Yasal Bilgilendirme

KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca; farise.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde, bizimle görüşme planladığınızda veya iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad.
  • İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi.
  • Salon ve işletme bilgileri: salon adı ve konumu; Calendly üzerindeki randevu ve iletişim formunda paylaştığınız aylık müşteri sayısı, müşteri hedefi, ciro ve ayırabileceğiniz bütçe gibi bilgiler.
  • Görüşme bilgileri: seçtiğiniz görüşme tarihi ve saati; görüşme sırasında ve sonrasında e-posta, telefon, WhatsApp veya Instagram üzerinden paylaştığınız bilgiler.
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret zamanı gibi sitenin barındırıldığı altyapının tuttuğu sunucu kayıtları.
  • Pazarlama ve ölçüm bilgileri: yalnızca çerez bandında "Kabul Et"i seçmeniz halinde; Meta Pixel aracılığıyla toplanan sayfa görüntüleme, buton tıklama ve randevu oluşturma olayları ile çerez kimlikleri (_fbp, _fbc).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Ücretsiz salon analizi görüşmesini planlamak, hatırlatmak ve gerçekleştirmek,
  • Salonunuza uygun hizmet teklifini hazırlamak, sunmak ve sözleşme sürecini yürütmek,
  • Soru, talep ve başvurularınıza yanıt vermek,
  • Onay vermeniz halinde reklamlarımızın etkinliğini ölçmek ve reklam kitlelerimizi oluşturmak,
  • Sitenin güvenliğini ve düzgün çalışmasını sağlamak,
  • Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; Calendly randevu formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve Instagram gibi iletişim kanalları ile sitedeki çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır ve KVKK md. 5'te yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • Açık rıza (md. 5/1): Meta Pixel ve pazarlama çerezleri ile kişisel verilerin yurt dışına aktarılması.
  • Sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c): görüşmenin planlanması, teklif hazırlanması, hizmet sözleşmesinin kurulması ve yürütülmesi.
  • Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç): vergi ve ticaret mevzuatından doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri.
  • Meşru menfaat (md. 5/2-f): sitenin güvenliği, taleplerinize yanıt verilmesi ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak, hizmet aldığımız ve sunucuları yurt dışında bulunan şu sağlayıcılara aktarılabilir:

  • Calendly LLC (ABD): görüşme planlama ve randevu formu,
  • Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp; İrlanda/ABD): yalnızca onay vermeniz halinde reklam ölçümü (Meta Pixel); ayrıca Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişim,
  • Cloudflare, Inc. (ABD): sitenin barındırılması ve güvenliği,
  • Google LLC (ABD): e-posta yazışmaları (Gmail) ve sitede kullanılan yazı tipleri (Google Fonts).

Yurt dışına aktarım, KVKK md. 9 kapsamında gerçekleştirilir ve açık rızanıza dayanır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; Meta Pixel için bunu sayfanın altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından yapabilirsiniz. Kişisel verileriniz ayrıca, talep halinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

6. Saklama Süresi

  • Görüşme ve teklif süreci verileri: hizmet ilişkisi kurulmazsa görüşme tarihinden itibaren en fazla 1 yıl,
  • Müşterimiz olmanız halinde: sözleşme süresi boyunca ve sona ermesinden sonra ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca,
  • Meta Pixel çerezleri: tarayıcınızda en fazla 90 gün (Meta'nın kendi sistemlerindeki süreler için Meta'nın politikaları geçerlidir),
  • Çerez tercihiniz: tarayıcınızın yerel depolamasından silinene kadar.

Süre sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK md. 11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; adınızı, soyadınızı ve talebinizin konusunu belirterek, tercihen bizimle daha önce yazıştığınız veya randevu oluştururken kullandığınız e-posta adresinizden [email protected] adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde KVKK md. 14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık yerine geçmez.